JA共済連がスマイルサポーター全国交流集会2018年2月9日
・おもてなしの心をつくる
JA共済連(柳井二三夫代表理事理事長)は現在、利用者満足度の向上や窓口対応力の強化に取り組んでいるが、その一環として、2月15日と16日の両日、全国のJAの支店で窓口業務を担当する「スマイルサポーター」が集う全国交流集会を開催する。
スマイルサポーターとは、JA窓口で保障の相談、入院時や罹災時の共済金の請求などの対応を行う職員のこと。JA共済ではスマイルサポーターの支援、育成を通じて、より質の高いサービスの提供をめざしている。
交流集会では、全国から205名のスマイルサポーターが参加し、ディズニーアカデミーで「ホスピタリテイ」(おもてなしの心)の考え方などを学ぶほか、グループ別の分科会では22のグループに分かれ「自動車共済のグレードアップ」や「こども共済の推進や長期系共済の保障提案活動ーの意欲的な取り組み」をテーマに、日頃の活動や課題について発表しあい、具体的な取り組みや活動に関する意見交換や情報共有を行う。
交流集会のスケジュールなどの概要は次の通り。
【開催概要】
◎2月15日
・開会時間:12時45分。オリエンテーション、ディズニーアカデミア受講。
・場所:アンバサダーホテル(千葉県浦安市舞浜2-11。電話047-305-1111)
◎2月16日
・開会時間:9時。分科会。
・場所:JA共済幕張研修センター(所在地は千葉県千葉市美浜区若葉3-2-8)
(関連記事)
・総合性の強み活かせ【山田貴彦・農水省金融調整課グループリーダー】(17.12.20)
・事業通じて参画意識 情報を共有しLA支援【天野吉伸・JAあいち三河代表理事組合長】(17.09.17)
・世界最速のORPHISをJA共済連愛知で活用(17.08.25)
・【JA共済大賞に輝く3JAの取り組み】 地域・次世代との絆を強め 信頼と助け合いの心を育む(17.05.18)
・JA共済の一層の発展誓う JAふくしま未来等3JAが大賞 目標達成祝い433JAが受賞の栄誉に(17.05.19)
・頼りがいある「JAの顔」一堂に(17.02.14)
重要な記事
最新の記事
-
【報告3】コウノトリがつなぐ地域と農業 JAたじま常務理事 西谷浩喜氏2024年4月24日
-
【注意報】果樹カメムシ類 県内全域で多発のおそれ 山口県2024年4月24日
-
タケノコの出荷が最盛期を迎える JA熊本市2024年4月24日
-
有機農業は原発依存症に効く【小松泰信・地方の眼力】2024年4月24日
-
【JA人事】JAびらとり(北海道) 仲山浩組合長が再任2024年4月24日
-
【JA人事】JAいわみざわ(北海道) 引頭一宏組合長を再任2024年4月24日
-
「第20回オフィス防災EXPO【春】」出展 長期保存可能で調理に手がかからない非常食をPR サタケ2024年4月24日
-
福岡で初の体験展示会「アシストスーツEXPOinFUKUOKA2024」開催2024年4月24日
-
東京・大阪のBBQ施設で「ロングライフ牛乳」2万本 GWに無償配布 日本テトラパック2024年4月24日
-
秋元真夏の「ゆるふわたいむ」徳島県で阿波踊りを体験 JAタウン2024年4月24日
-
期間限定「牛乳が飲みたくなるあんぱん」新発売『ミルク大臣』寺田心の新CM公開2024年4月24日
-
「応援しよう能登!つながろうこども食堂!こどもの日イベント2024」開催 むすびえ2024年4月24日
-
米ぬか由来ナノ粒子の抗がん作用を確認 東京理科大学2024年4月24日
-
不要な「園芸用土」リサイクル回収の取組を強化 島忠2024年4月24日
-
淡路島で収穫体験「Awaji Nature Lab&Resort」27日から開催2024年4月24日
-
総供給高は7か月連続で前年超え 3月度供給高速報 日本生協連2024年4月24日
-
旬のフルーツ詰め合わせた「母の日ギフト」オンラインショップ「Seika」で販売2024年4月24日
-
各界トップランナーの講義を1冊に集約『北海道未来学』発売 コープさっぽろ2024年4月24日
-
温暖化に対応 パインアップル品質予測モデルを開発 農研機構2024年4月24日
-
3年連続で健康優良企業「銀」健康づくりの取り組みが評価 パルシステム2024年4月24日