後払い可能な決済プラットフォーム「atone」導入 ポケットマルシェ2023年2月3日
全国の農家や漁師などの生産者と消費者をつなぐ国内最大級の産直アプリ「ポケットマルシェ」を運営する雨風太陽は、ネットプロテクションズが提供する決済プラットフォーム「atone(アトネ)」を導入。後払いで、かつ、コンビニでの決済が可能になった。
ポケットマルシェは以前、コンビニ前払い決済を導入していたが、入金まで注文が確定しないことが大きな課題となっていた。
生産者は注文の連絡を受けると食材の確保や発送の準備に取り掛かるが、入金されない場合には食材(生鮮食品)を在庫として確保しておくことが難しいため、生産者の負担が大きく、場合によっては食品ロスにつながっていた。
この状況について同社は、生鮮食品を扱うサービスにはそぐわないと判断し、コンビニ前払い決済の提供を停止していた。
一方、ポケットマルシェユーザーへのアンケート結果からは、クレジットカード以外の決済手段として、コンビニ払いを希望する声が多かった。そこで同社は、入金前に注文が確定し、なおかつコンビニでの後払いが可能な決済プラットフォーム「atone(アトネ)」を導入。これにより、食品ロスの削減を実現しながら、ユーザーの利便性向上につながることが期待される。
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