生活クラブ生協の食材宅配「オリコン顧客満足度調査」首都圏で1位獲得2025年2月4日
生活クラブ事業連合生活協同組合連合会は、「2025年オリコン顧客満足度®調査」の「食材宅配首都圏」において、総合第1位を獲得した。首都圏における第1位の獲得は、累計で8度目。
今回の調査で特に評価されたのは、「料金（コストパフォーマンス）」と「商品の充実さ」で、「配送サービス」は前回から2ランクアップ。各項目とも高評価となり、総合1位の結果につながった。
同時に、世帯別部門でも、「子育て世帯」と「共働き世帯」の2部門で1位を獲得。生活クラブを利用する忙しい子育て世帯および共働きの世帯に、素早く簡単に調理でき、安心安全な食材を使った加工品やミールキットなどの食品、減農薬の野菜や国産飼料を与えている畜肉などの食材が支持されている。
生活クラブで扱う食材や生活用品は、利用する組合員が求める安心安全なものを、信頼する生産者とともにつくりあげてきたオリジナル品がほとんど。1965年の設立から一貫して、暮らしや社会の持続可能性を尊重し、取り扱う品物の消費生活の質を高める「材料」としての価値を大事にして、生産から廃棄まで環境や生産者の持続可能性に配慮した開発と宅配事業をすすめている。
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