共栄火災 マイページから「自動車保険の住所・電話番号変更」「事故連絡」可能に2024年7月18日
共栄火災海上保険は、お客様専用WEBページ「共栄火災マイページ」の新たなサービスとして、「住所・電話番号変更手続き（自動車保険）」と「事故受付（自動車保険）」のサービスを7月31日から開始する。
「共栄火災マイページ」は、利用者との接点となるプラットフォームとして、2023年12月からサービスの提供を開始。このほど、「契約照会」「契約手続き（自動車保険）」「マイページポータル」の各サービスに「住所・電話番号変更手続き（自動車保険）」と「事故受付（自動車保険）」が加わる。
「住所・電話番号変更手続き（自動車保険）」は、マイページに登録した自動車保険契約について、マイページから住所・電話番号変更手続きができるサービス。住所・電話番号変更のお申し出の際、マイページ登録情報が手続用フォームに自動反映されるため、手続用フォームに変更後住所・電話番号等を入力し、送信すれば手続きが完了する。
また、「事故受付（自動車保険）」は、マイページに登録した自動車保険契約について、マイページから事故連絡できるサービス。事故連絡の際、マイページ登録情報が連絡用フォームに自動反映されるため、連絡用フォームに最低限の必要事項を入力し、送信するだけで事故受付が完了する。
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