大型農機具を自宅まで配送「お届け安心パック」サービス開始 ノウキナビ2022年2月14日
唐沢農機サービスが運営する農機マーケットプレイス「ノウキナビ」は、ノウキナビで購入した新品農機具を、農機具専門スタッフが責任を持って自宅まで配送する「お届け安心パック」サービスを開始した。
ネット通販による農機具の購入が広がりつつあるが、大型商品の配送手配や、納品後の使用方法等の確認ができないなどの理由から、ネット通販での農機具購入に不安を持つ人は少なくない。同社は、以前から購入商品を運送会社を通じて配送するサービスを行ってきたが、商品によっては購入者の近くの営業所までの配送となり、使用方法や安全指導、商品組み立て方法など納品時のフォローが充実していなかった。そこで、新サービスの「お届け安心パック」により、納品時のフォローを充実させ、より安心してネット通販で農機具を購入できるよう農機具専門スタッフが自宅まで直接商品を届ける。
◎「お届け安心パック」内容
・農機具専門スタッフが責任を持って自宅まで配送
・購入商品で組み立てが必要な場合、その場で商品の組み立てに対応
・使用方法を専門スタッフが説明
・安全な使用のための安全指導を実施
・メーカー保証について案内
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