コープデリの「自然災害割引」制度は、2011年の東日本大震災を契機に開始したもので、大規模な水害、地震、台風災害が発生した場合など、「り災証明書」に基づき通年適用される。
　被災された地域から他のグループ会員生協エリアに一時避難して生協を利用した場合でも、「自然災害割引」の対象になり、その地域の会員生協の宅配料金が割引になる。また、「り災証明書」を持つ人が、新規に生協に加入した場合も割引対象になる。
　同連合会会員７生協は、9月17日から緊急支援募金を開始している。
　「自然災害割引」の概要は次のとおり。

▽対象者：自然災害の被災により「り災証明書の交付」を受けている人で、交付日（申請日）から１年以内の人が対象
　※「り災証明書の交付」は各自治体への申請が必要。
▽内容：１年間（52週）、コープデリ宅配の宅配料金（基本手数料・宅配手数料）が無料

【内訳】
　基本手数料（週当たり80円・税別）＋配達手数料（週当たり100円・税別）
　※上記手数料はコープみらい、いばらきコープの場合。宅配料金（手数料）が異なる会員生協もある。