【消費者の目・花ちゃん】ＥＴＣ障害とＢＣＰ2025年4月16日
2025年4月6日未明、ＮＥＸＣＯ中日本のＥＴＣシステムに大規模な障害が発生しました。8都県106カ所の料金所でＥＴＣレーンが使えなくなり、ＥＴＣ搭載車両が一斉に一般レーンに集中したことで、大規模な渋滞が発生しました。障害から14時間後、ようやくＥＴＣレーンが再開されましたが、料金は「後日ＷＥＢで自己申告・精算」という異例の対応となり、申告した人とそうでない人の間に不公平が生まれる事態となりました。
驚くべきことに、ＮＥＸＣＯ中日本にはこのようなＥＴＣ障害を想定した対応マニュアルが存在していなかったとされています。しかし、本当に「想定外」で済ませてよいのでしょうか。
ＢＣＰ（事業継続計画）を策定するうえでの基本は「リスク分析」です。つまり、どのような事態が起こりうるのか、そしてその影響はどれほどかをあらかじめ評価しておくことが必要です。
ＥＴＣの普及率は2025年1月時点で95・3％に達しており、もはや高速道路利用の基盤インフラとなっています。そのため、ひとたびＥＴＣシステムが停止すれば、社会的影響は非常に大きなものになります。また、近年はサイバー攻撃やシステム障害も頻繁に発生しており、「滅多に起きない」とは言い切れない時代になっています。
このような状況では、ＢＣＰは定期的な見直し、特に時代に即したリスクのアップデートが必要です。もしもに備えていなかったことが、信頼の低下や業務の停滞といった2次的な被害を引き起こします。
今回のＥＴＣ障害は、社会全体が「想定外を想定する」ことの重要性を改めて認識する契機となりました。いま一度、自らのＢＣＰを見直し、リスクと真剣に向き合う必要があります。
（花ちゃん）
重要な記事
最新の記事
-
米価 5kg4000円台に 13週ぶり2025年9月17日 -
飼料用米、WCS用稲、飼料作物の生産・利用に関するアンケート実施 農水省2025年9月17日 -
「第11回全国小学生一輪車大会」に協賛「ニッポンの食」で応援 ＪＡ全農2025年9月17日 -
秋元真夏の「ゆるふわたいむ」ダイニング札幌ステラプレイスで北海道産食材の料理を堪能 ＪＡタウン2025年9月17日 -
ＪＡグループ「実りの秋！国消国産 ＪＡ直売所キャンペーン2025」10月スタート2025年9月17日 -
日越農業協力対話官民フォーラムに参加 農業環境研究所と覚書を締結 Green Carbon2025年9月17日 -
安全性検査クリアの農業機械 1機種8型式を公表 農研機構2025年9月17日 -
生乳によるまろやかな味わい「農協 生乳たっぷり」コーヒーミルクといちごミルク新発売 協同乳業2025年9月17日 -
【役員人事】マルトモ（10月1日付）2025年9月17日 -
無人自動運転コンバイン、農業食料工学会「開発特別賞」を受賞 クボタ2025年9月17日 -
厄介な雑草に対処 栽培アシストAIに「雑草画像診断」追加 AgriweB2025年9月17日 -
「果房 メロンとロマン」秋の新作パフェ＆デリパフェが登場 青森県つがる市2025年9月17日 -
木南晴夏セレクト冷凍パンも販売「パンフェス in ららぽーと横浜2025」に初出店 パンフォーユー2025年9月17日 -
防草シート・アルミ反射シート発売 太陽光発電の雑草管理と発電効率向上に GBP2025年9月17日 -
鳥インフル ブラジルからの生きた家きん 輸入停止措置を解除 農水省2025年9月17日 -
雪印メグミルク×PILOT「牧場の朝ヨーグルト」にメルちゃんパッケージ登場2025年9月17日 -
常温保存可能のA2ミルクに「ミルクコーヒー」「ミルクフルーツ」新発売 守山乳業2025年9月17日 -
広がるキャッシュレス決済 FP招き家計管理のコツを解説 パルシステム東京2025年9月17日 -
横須賀市と連携 障がい者農園「はーとふる農園よこすか」を開所 日建リース工業2025年9月17日 -
デリカアドバイザー養成研修 90人を修了認定 日本惣菜協会2025年9月17日
みどり戦略
注目のテーマ
注目のテーマ
ＪＡ人事
