◆週２〜３回が約３割

　冷凍食品を「ほぼ毎日」利用する人は9.5％。「月１回」は19％で、もっとも多かったのは、「週２〜３回」28.2％だった。
　性別・年齢別では、25〜34歳の女性が週2.1回、同男性が週1.9回だが、年齢が高くなるとともに利用頻度は低くなっていく。
　また、男女ともに「お弁当を作っている人」の利用頻度が高く、男性では週2.6回、女性では2.2回だった（作っていない人は男女とも週1.4回）。ただし、冷凍食品を買う目的（複数回答）については、「夕食用」が51.5％でもっとも多く、次いで「昼食用」35.4％、「料理の素材」32.2％、「弁当用」30.7％だった。

◆表示の要望「特になし」３割

　冷凍食品の魅力（複数回答）では、「買い置きできる」が70％と圧倒的に多く、協会では「記録的な大雪や消費税引き上げが影響した」とみている。次いで、「調理の手間が省ける」、「時間が短縮できる」など、手軽に食べられることに魅力を感じるとの答えが多かった。
　これを年齢別にみると、年齢が高まるにつれて「買い置き」「必要な分だけ調理できる」など便利であることに魅力を感じるとの答えが増える一方、年齢が低いほど「おいしい」「子どもや家族が好き」など好んで冷凍食品を選んでいるとの答えが多く、年齢によって冷凍食品を買う動機に違いがあることがわかった。
　また、表示については、「原料原産地をはっきり表示してほしい」34％、「賞味期限をわかりやすくしてほしい」25％、「製造工場名・所在地を表示してほしい」20％などが多かったが、「特にない」も30％あった。
　すべての項目が年々減っている一方、「特にない」が前年比で10ポイント増えるなど年々増えていることから、「各社、表示についてさまざまな工夫」をしており、「（消費者の）望むことや期待することが総じて減ってきている」、「表示への関心がやや弱まっている」と総括している。

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