相談窓口は日本公庫本店農林水産事業本部。東京都千代田区大手町1-9-4大手町フィナンシャルシティ　ノースタワー、電話（フリーダイヤル）0120-926478。札幌支店、北見支店、帯広支店、水戸支店および千葉支店の各農林水産事業では、すでに窓口を設置している。
　なお、災害に関する主な資金制度は次の通り。∇農林漁業施設資金（災害復旧施設）＝負担額の80％または300万円のいずれか低い額、∇農林漁業セーフティネット資金＝〈一般〉600万円以内、〈特認〉年間経営費等の３/12以内。