高齢者専用フリーダイヤル「シニアサポートダイヤル」開設 CO・OP共済2021年2月16日
コープ共済連は、高齢者がより安心してコールセンターを利用できるよう、3月1日から高齢者専用フリーダイヤル「コープ共済センター シニアサポートダイヤル」を開設する。
シニアサポートダイヤルの特徴
CO・OP共済の契約者は70歳以上の契約がおよそ9.4％を占める。従来のコールセンターのフリーダイヤルでは音声ガイダンスによる番号選択を案内しているが、高齢者を中心に「音声ガイダンスが聞き取りづらい」「番号選択が困難だ」という声があった。新たに開設するシニアサポートダイヤルは、オペレーターが直接用件を聞き、用件に応じて担当者へつないで対応する。
◎「コープ共済センター シニアサポートダイヤル」概要
電話番号：0120-15-9431
営業日・営業時間：月曜日～土曜日 9:00～18:00(祝日営業) ※年末年始を除く
【対象】70歳以上
重要な記事
最新の記事
-
米、再生産可能な施策で後押し 石破茂総理2025年5月9日 -
備蓄米の円滑な流通 さらなる方策検討 買戻し条件見直しも 江藤農相2025年5月9日 -
米価 「高くなる」判断がやや増加 米穀機構2025年5月9日 -
（434）世界の配合飼料業界のダイナミズム【三石誠司・グローバルとローカル：世界は今】2025年5月9日 -
全農杯全日本卓球選手権大会（ホープス・カブ・バンビの部）岐阜県予選会を県産品で応援 ＪＡ全農岐阜2025年5月9日 -
職員対象に「農業体験研修」を実施 ＪＡ全農あきた2025年5月9日 -
外食市場調査3月度 市場規模は3162億円 3か月ぶりに前年比でもマイナス2025年5月9日 -
BASFグループの第1四半期業績 特別項目控除前EBITDAはほぼ前年同期水準を確保2025年5月9日 -
鳥インフル 米サウスダコタ州からの生きた家きん、家きん肉等 輸入を一時停止 農水省2025年5月9日 -
生活協同組合ひろしまと連携協定「無印良品」商品を供給開始 良品計画2025年5月9日 -
ノークラッチで簡単操作「三菱トラクターGJE28・35」新発売 三菱マヒンドラ農機2025年5月9日 -
カインズ 神奈川県相模原市と「包括連携協定」締結2025年5月9日 -
まるまるひがしにほん「新潟県の地酒と特産品フェア」開催 さいたま市2025年5月9日 -
「親子でお米の田植え体験イベント」5月25日に開催 momofarm×農産直売所あぜみちのコラボ企画 グリーンデイズ2025年5月9日 -
生産者にフォーカスを当てた食品展示会「たべるーとＥＸＰＯ」2025年7月に開催決定 ＴＹＬ2025年5月9日 -
田植え再開は地域を"つなぐ"希望の象徴 石川県内灘町「復興田植え」に選手・スタッフが参加 ＰＦＵブルーキャッツ石川かほく2025年5月9日 -
バイオスティミュラント「炎天マスター」新発売 OATアグリオ2025年5月9日 -
カシューナッツ殻液が飼料添加物に 温室効果ガス削減へ エス・ディー・エス バイオテック2025年5月9日 -
旅で山形の農業を応援「猫の手マッチング旅」10日から予約開始 日本の宿古窯2025年5月9日 -
酪農DX「Farmnote Gene」ゲノム検査市場で国内シェアNo.1に ファームノート2025年5月9日
みどり戦略
注目のテーマ
注目のテーマ
ＪＡ人事
