「お客様本位の業務運営方針」に基づく取組状況を公表 共栄火災2023年7月4日
共栄火災海上保険は、「お客様本位の業務運営方針」に基づく取組状況を公表した。
同社は、「共存同栄の精神のもと、社員一人ひとりが自らを律し、常にお客様の視点に立って行動し、信頼と期待にお応えすること」を経営理念に掲げ、業務を運営している。
「お客様本位の業務運営方針」に基づく取組として、同社が実施した利用者へのアンケート結果や声に基づく改善事例、その他商品・サービスなどに関する取り組みをホームページで公表している。
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