インストラクター全国共済事務交流集会 JA共済連2017年10月17日
JA共済連は10月26、27日、千葉市にあるJA共済連幕張研修センターで、共済事務インストラクター全国交流集会を開く。
JA共済連は顧客満足度(CS)の向上や利用者対応力の強化に取り組んでおり、その一環として毎年、共済事務インストラクター全国交流集会を開いている。全国のJAから共済事務インストラクター93人が参加する予定。
「組合員・利用者の満足につながる共済事業をめざして」をテーマに、日ごろの活動や課題について発表しあい、具体的な取り組み・活動について意見交換・情報共有する。
なお体験発表では、岩手県JAいわて中央の三浦彩香氏、兵庫県JAたじまの平岡輝宗氏がパネリストとして発表。また出席者全員が12グループに分かれて分科会を行なう。
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