故障した農機具修理の無料オンライン診断サービス開始 唐沢農機サービス2021年5月18日
唐沢農機サービスは、故障した農機具の修理に関するオンライン診断サービスを6月1日から始める。
農機具がマシントラブルに直面すると、保有者は農機具販売店に相談に出向いたり、部品を取り寄せて自身で修理を試みることが多いが、近くに相談できる農機具販売店がない場合や、新型コロナウイルスの影響で非対面でのサービス提供が求められる状況を踏まえ、オンライン診断サービスを開始。故障・修理箇所をビデオ通話などにより、専門の農機整備士が相談に応じる。
また、インターネットで農機を購入するケースが増える中、使用方法や整備方法の指導、故障の際の相談先がないなどの課題があり、農機具販売店自体の高齢化による事業縮小の影響で実店舗でも対応ができないケースも増えている。新サービスは、オンラインで繋がることで誰でも安心して農機具を使える環境を提供する。利用は同社ウェブサイトの問い合わせフォームか電話で申し込む。(電話)0268-62-5262。
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