熊本に大型サービスセンター ヤンマー2014年8月20日
ヤンマーアグリジャパン（株）（本社：大阪市北区、原田正孝社長）は、大規模営農を担う大型農家向けに「お客様の手を止めない」効率的サービスを提供するため、九州全域をカバーする大規模サービス拠点「ヤンマーアグリソリューションセンター」を熊本県大津町に新設する。
ヤンマーグループとして初の開設となる「ヤンマーアグリソリューションセンター」は、全ての担い手農家の「なんでも相談窓口」となることをコンセプトにしたもの。九州全域の担い手農家一人ひとりに、最適なソリューションを提供していくことをめざす。
新たに設立される同センター内には、大型農業機械を整備するための充実したスペースを設けた。研修施設も併設し、社員の育成をはじめ、農業経営者に対しても、作物栽培の作業効率アップや、健康な土づくりのための各種のアドバイスを行うサービスなどを提供する。
同センターでは、農家から故障や修理依頼の連絡を受けたら30分以内に駆けつけ24時間以内に対応を完了する、という意味の「ダッシュ30サポート24」をスローガンに掲げ、大型農機のエキスパートサービスマンを配置し、迅速な対応をめざす。
また同社オリジナルの「ドクターアグリ」サービスカーによる巡回点検サービスを行うとともに、突発的農機事故対応として「緊急コールセンター」の機能も備えている。
担い手農家が抱えるさまざまな課題を解決するために、最適なソリューションを提供する「ヤンマーアグリソリューションセンター」は、８月26日にグランドオープンする。
（上イラストはヤンマーアグリソリューションセンター全景イメージ）
【ヤンマーアグリソリューションセンター 概要】
▽所在地：熊本県菊池郡大津町字平川1736-5
▽総敷地面積：約7900平方ｍ
▽主要施設
１．事務所棟：約700平方ｍ
２．整備工場：1564平方ｍ（大型農業機械整備スペース12スパン）
３．研修棟：360平方ｍ
４．巡回サービスカー「ドクターアグリ」５台配置
▽社員数：50人
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