ＪＡ共済は、平成25年度から27年度までの３か年計画で「「次代へつなぐ地域の絆―もっと安心、もっと信頼されるＪＡ共済を目指して―」をスローガンに掲げ、エリア戦略の導入・展開をはじめとした地域密着の事業推進と契約者・利用者満足度の向上施策などを通じて、組合員・利用者との信頼強化に取組んでいる。
　26年度は３か年計画の中間年度として、以下のような重点課題に取組んでいくことにしている。

○地域密着の事業推進
　地域特性にもとづくエリア戦略を展開するなかで、既加入者に対する「３Ｑ訪問活動」および未加入者に対する「はじまる活動」」を柱とする地域に密着した「面の推進活動」を展開する。

○契約者・利用者満足度の向上
　ＩＴの効果的活用や仕組み・事務手続きの簡素化により、あらゆる場面での分かりやすさ・便利・速さを追求するとともに、的確で迅速な契約者・利用者対応力の強化、ＪＡ共済の信頼性・健全性確保に取組むことで、契約者・利用者の満足度向上をはかっていく。

○連合会改革の実行
　３か年計画の柱の一つである「連合会改革」については、ＪＡ指導・サポート機能の強化に取組むとともに、生命査定機能、引受審査機能の集約について先行実施を行うなど、事務機能の強化に向けて段階的に取組む。

○26年度共済種類別契約高予定（新契約高）
▽生命総合共済（保障金額）10兆2536億円
▽建物更生共済（保障金額）9兆8728億円
▽医療共済（件数）89万件（入院日額）55億円
▽年金共済（年金額）1113億円
▽自動車共済（件数）839万9000件（元受掛金）3631億4700万円
▽自賠責共済（件数）343万4000件（元受掛金）842億6900万円

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