スマイルサポーターとは、ＪＡ窓口で保障の相談、入院時や罹災時の共済金の請求などの対応を行う職員のこと。ＪＡ共済ではスマイルサポーターの支援、育成を通じて、より質の高いサービスの提供をめざしている。
　交流集会では、全国から205名のスマイルサポーターが参加し、ディズニーアカデミーで「ホスピタリテイ」（おもてなしの心）の考え方などを学ぶほか、グループ別の分科会では22のグループに分かれ「自動車共済のグレードアップ」や「こども共済の推進や長期系共済の保障提案活動ーの意欲的な取り組み」をテーマに、日頃の活動や課題について発表しあい、具体的な取り組みや活動に関する意見交換や情報共有を行う。
　交流集会のスケジュールなどの概要は次の通り。
　
【開催概要】
◎2月15日
・開会時間：12時45分。オリエンテーション、ディズニーアカデミア受講。
・場所：アンバサダーホテル（千葉県浦安市舞浜2-11。電話047-305-1111）
◎2月16日
・開会時間：9時。分科会。
・場所：ＪＡ共済幕張研修センター（所在地は千葉県千葉市美浜区若葉3-2-8）

（関連記事）
・総合性の強み活かせ【山田貴彦・農水省金融調整課グループリーダー】（17.12.20）
・事業通じて参画意識　情報を共有しLA支援【天野吉伸・JAあいち三河代表理事組合長】（17.09.17）
・世界最速のORPHISをＪＡ共済連愛知で活用（17.08.25）
・【ＪＡ共済大賞に輝く3ＪＡの取り組み】 地域・次世代との絆を強め 信頼と助け合いの心を育む（17.05.18）
・ＪＡ共済の一層の発展誓う ＪＡふくしま未来等３ＪＡが大賞 目標達成祝い433ＪＡが受賞の栄誉に（17.05.19）
・頼りがいある「ＪＡの顔」一堂に（17.02.14）