JA共済連がスマイルサポーター全国交流集会2018年2月9日
・おもてなしの心をつくる
JA共済連(柳井二三夫代表理事理事長)は現在、利用者満足度の向上や窓口対応力の強化に取り組んでいるが、その一環として、2月15日と16日の両日、全国のJAの支店で窓口業務を担当する「スマイルサポーター」が集う全国交流集会を開催する。
スマイルサポーターとは、JA窓口で保障の相談、入院時や罹災時の共済金の請求などの対応を行う職員のこと。JA共済ではスマイルサポーターの支援、育成を通じて、より質の高いサービスの提供をめざしている。
交流集会では、全国から205名のスマイルサポーターが参加し、ディズニーアカデミーで「ホスピタリテイ」(おもてなしの心)の考え方などを学ぶほか、グループ別の分科会では22のグループに分かれ「自動車共済のグレードアップ」や「こども共済の推進や長期系共済の保障提案活動ーの意欲的な取り組み」をテーマに、日頃の活動や課題について発表しあい、具体的な取り組みや活動に関する意見交換や情報共有を行う。
交流集会のスケジュールなどの概要は次の通り。
【開催概要】
◎2月15日
・開会時間:12時45分。オリエンテーション、ディズニーアカデミア受講。
・場所:アンバサダーホテル(千葉県浦安市舞浜2-11。電話047-305-1111)
◎2月16日
・開会時間:9時。分科会。
・場所:JA共済幕張研修センター(所在地は千葉県千葉市美浜区若葉3-2-8)
(関連記事)
・総合性の強み活かせ【山田貴彦・農水省金融調整課グループリーダー】(17.12.20)
・事業通じて参画意識 情報を共有しLA支援【天野吉伸・JAあいち三河代表理事組合長】(17.09.17)
・世界最速のORPHISをJA共済連愛知で活用(17.08.25)
・【JA共済大賞に輝く3JAの取り組み】 地域・次世代との絆を強め 信頼と助け合いの心を育む(17.05.18)
・JA共済の一層の発展誓う JAふくしま未来等3JAが大賞 目標達成祝い433JAが受賞の栄誉に(17.05.19)
・頼りがいある「JAの顔」一堂に(17.02.14)
重要な記事
最新の記事
-
【鈴木宣弘:食料・農業問題 本質と裏側】なぜ多様な農業経営体が大切なのか2024年3月28日
-
全国の総合JA535から507に 4月1日から 全中2024年3月28日
-
消える故郷-終りに、そしてはじめに-【酒井惇一・昔の農村・今の世の中】第284回2024年3月28日
-
岩手銀行、NTT東日本、JDSCが「岩手県の『食とエネルギーの総合産地化』プロジェクト」を共同宣言2024年3月28日
-
「日曹コテツフロアブル」登録変更 日本曹達2024年3月28日
-
適用拡大情報 殺虫剤「プレバソンフロアブル5」 FMC2024年3月28日
-
飼料用米を食料安保の要に 飼料用米振興協会が政策提言2024年3月28日
-
肥料袋の原料の一部をリサイクル樹脂へ置換え 片倉コープアグリ2024年3月28日
-
【人事異動】農林中央金庫(4月1日付)2024年3月28日
-
純烈が熱唱 新CM「おいしい雪印メグミルク牛乳 ゴクうまボトル」公開2024年3月28日
-
むすびえ「ウェルビーイングアワード 2024」活動・アクション部門グランプリを受賞2024年3月28日
-
「物流の2024年問題」全国の青果センターの中継拠点化で「共同輸配送」促進 ファーマインド2024年3月28日
-
ポストハーベスト事業 米国子会社を譲渡 住友化学2024年3月28日
-
農業の「経営技術」を習得 無料オンライン勉強会を隔月で開催 ココカラ2024年3月28日
-
森林由来クレジット販売プラットフォーム立上げ第一号案件を売買全森連×農林中金2024年3月28日
-
新規需要米に適した水稲新品種「あきいいな」育成 耐病性が優れ安定生産が可能に 農研機構2024年3月28日
-
食品ロス削減に貢献 コープ商品6品を3月から順次拡充 日本生協連2024年3月28日
-
最適な雑草防除をサポート「my防除」一般向け提供開始 バイエルクロップサイエンス2024年3月28日
-
国産和牛が当たる 「春の農協シリーズキャンペーン2024」4月1日から実施2024年3月28日
-
れんこん腐敗病の課題解決へ JA大津松茂と圃場検証を実施 AGRI SMILE2024年3月28日